Как задать вопрос Вконтакте

Помощь ВК | задать вопрос поддержке ВК

Доброе время суток, активный пользователь социальной сети Вконтакте. Если ты сейчас задаешься вопросом: «Как задать любой вопрос Вконтакте поддержке» тогда ты по адресу.

Если раньше вопрос можно было задать прямо с раздела «Помощь», то теперь все немного поменялось. Там выложены часто задаваемые вопросы и ответы, задать напрямую там нельзя. Сделано это из-за того, что появилась группу: [mask_link]Команда Поддержки Вконтакте[/mask_link]. Где в закрепленном посте указана прямая ссылка, как задать вопрос поддержке Вконтакте (у нас она есть в самом внизу).

Про группу, я не зря заговорил, ведь это официальный паблик Команды Поддержки ВКонтакте, где можно задавать свои вопросы напрямую ребята из ВК. Кроме этого, если ответ поддержки (агента) не устроит, можно опубликовать запись на своей стене с диалогом агента и хештегом #badsupport.

А если наоборот, ответы агентов вам понравились, вы можете опубликовать их с хештегом #vksupport , что даст понять Команде Поддержки, что они работают хорошо.

Добавить комментарий

1 комментарий

  • Иногда ответы от техподдержки там действительно радуют. Заметно, что люди креативно подходят к своей работе и умеют шутить. Не так давно по твиттеру даже гуляла подборка самых остроумных ответов Агентов. Но меня удручает как плохо у Вконтакта обстоят дела с плагиатом и пабликами, где люди просто оскорбляют других. Агенты на подобные жалобы обычно отвечают «не обращайте внимания», «не ходите туда», хотя оскорбительные комментарии в подобных соо могут человека до депрессии довести, если не до чего похуже.